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       12月28日(ri)，合肥(fei)市勞動模(mo)范先進工作者(zhe)和先進集體表彰(zhang)大會(hui)在合肥(fei)市政務中心(xin)隆重舉(ju)行，巢(chao)湖公交駕駛員張(zhang)兵被(bei)授(shou)予(yu)“合肥(fei)市勞動模(mo)范”光榮(rong)稱號。

        張兵是巢湖公交18路駕駛(shi)員，十幾年(nian)來，他(ta)嚴(yan)格要(yao)求自己，始終(zhong)牢記“安全(quan)第一，乘(cheng)客至上”的服務宗旨，在平(ping)凡的崗位上默(mo)默(mo)奉(feng)獻(xian)著。

每天早上5點多，他就提前來到(dao)車場(chang)，認真仔細做(zuo)好車輛例行檢(jian)查和清(qing)潔(jie)衛(wei)生(sheng)工(gong)作，將座椅、扶手、窗邊等乘客容易摸(mo)到(dao)的(de)地方徹底(di)擦干凈(jing)。他的(de)車輛衛(wei)生(sheng)狀況(kuang)是全公司的(de)標桿。

        他遵章守法，時刻繃(beng)緊(jin)安全行(xing)(xing)車這根弦，特(te)別(bie)是(shi)進出(chu)場站和雨雪天氣，更(geng)是(shi)小心謹慎地(di)駕駛(shi)，從未發生一起責任事(shi)故。到目前為止，他已(yi)安全行(xing)(xing)車50多萬公里。

        他(ta)把做好服務的(de)秘訣(jue)總結為“對待乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)熱心，幫(bang)助乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)誠心，照顧乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)細心，服務乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)真(zhen)心”。在(zai)行車途中遇到有人騎(qi)電動車側翻、老人摔倒在(zai)地等突發(fa)情況，張兵都施以援手，受到乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)的(de)稱贊和好評。

        今年年初，突如(ru)其來(lai)的(de)疫情來(lai)勢洶洶，公交車(che)被迫暫時停運，張兵主動請纓，參加到(dao)社(she)區的(de)防疫戰斗中。登記信息、測量體溫，他一(yi)(yi)(yi)絲不茍(gou)地干好每(mei)一(yi)(yi)(yi)件小事，刮風下(xia)雨也從不停歇(xie)，彰顯了一(yi)(yi)(yi)位普通勞動者(zhe)的(de)責任與擔(dan)當。

        多(duo)年(nian)來，張兵一(yi)直以真誠(cheng)的服務，架起通往乘客心靈的橋(qiao)梁，在日復一(yi)日看(kan)似枯(ku)燥的工作中，實現著自己的誓言：“立(li)足公(gong)交(jiao)，創一(yi)流業(ye)績(ji)；奉獻社(she)會，寫華彩篇章”。（文/圖(tu)：李曉梅）